Head of E-commerce
Vitusapotek
Vitusapotek har over 340 store og små apotek spredt over hele Norge. Vi er glad i mennesker og liker å hjelpe, enten det dreier seg om å bli frisk, forebygge helseproblemer eller øke personlig velvære. Det betyr at hver arbeidsdag byr på varierte og spennende utfordringer, både faglig og menneskelig. Vi ser alltid etter muligheter til å videreutvikle Vitusapotek i den retningen kundene ønsker. Vi tør å satse på nye kategorier og setter oss ambisiøse mål, og det gjør vi ved hjelp av kunnskapsrike og imøtekommende medarbeidere. Derfor er kontinuerlig opplæring og personlig utvikling en naturlig del av livet i Vitusapotek. Vitusapotek/Norsk Medisinaldepot eies av NorgesGruppen ASA, et av Norges største handelshus, med kjernevirksomhet innen dagligvarehandel og grossistvirksomhet.
Vår visjon er: Sammen på vei for bedre helse!
Les mer på vitusapotek.no
Head of E-commerce
Apotekbransjen er i endring, og netthandel vokser. Med store vekstambisjoner, og nå som en del av et av Norges største handelskonsern, har Vitusapotek et spennende utgangspunkt for neste fase. Vi ser etter en erfaren Head of E-Commerce til å lede dette arbeidet.
Du får ansvar for å lede og utvikle vår digitale avdeling, forme og gjennomføre strategi i nettbutikken, og sikre at vi øker omsetning, volum og lønnsomhet. Sammen med et sterkt fagmiljø på rundt ti medarbeidere, hvorav syv rapporterer direkte til deg, skal du utvikle gode kundeopplevelser på tvers av nettbutikk og fysiske apotek.
Her får du kombinere kommersiell teft med teknologi- og tallforståelse. Du forstår hva som driver digitalt salg og hvordan teknologien bak nettbutikken støtter opp om det. Med solid erfaring innen webanalyse, kundeinnsikt, trafikkanskaffelse og konverteringsoptimalisering (CRO) vet du hvordan innsikt kan omsettes til tiltak som skaper vekst.
Du rapporterer til Commercial Director og blir en del av den kommersielle ledergruppen, der du er med på å påvirke prioriteringene og videreutvikle den digitale satsningen.
Dette blir ditt ansvar:
- Utvikle og optimalisere salg, sortiment og kundereiser i nettbutikken, inkludert reseptvarer og reseptsalg
- Lede og utvikle e-commerce-teamet (herunder personalledelse)
- Optimalisere kundeopplevelsen i nettbutikken med brukeren i sentrum
- Overvåke og analysere salgsdata, trafikkstatistikk og markedsutvikling for å identifisere trender og forbedringsmuligheter
- Ha totalansvar for budsjett og KPI-er
- Bidra til utvikling av kampanjer, bundles og andre salgsfremmende tiltak
- Formidle erfaringer og innsikt på tvers av organisasjonen
- Sikre at nettbutikken støtter kundenes behov på tvers av digitale kanaler og fysiske apotek, i godt samspill med marked, logistikk og IT
- Være tydelig bestiller og forretningspartner mot teknologimiljøer og leverandører.
- Utfordre og bidra aktivt i den kommersielle ledergruppen
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter en trygg og tydelig leder som kombinerer strategisk blikk med sterk gjennomføringsevne. Du forstår både den kommersielle og tekniske siden av netthandel, og hvordan data, teknologi, sortiment, logistikk og organisasjon må spille sammen for å skape vekst og gode kundeopplevelser.
Dine kvalifikasjoner:
- Minimum 5 års arbeidserfaring fra et e-commerce-øksystem
- Solid ledererfaring, med dokumenterte resultater fra å lede og utvikle team i endring og vekst
- Svært god teknisk og tallforståelse
- Erfaring fra arbeid med strategisk prising
- Erfaring fra omnikanal retail er en stor fordel
- Genuin faglig interesse, nysgjerrig og i forkant av den faglige utviklingen innenfor e-commerce
- Høyere utdanning fra høyskole eller universitet
- Flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
Personlige egenskaper:
- Kommersiell, vekstorientert og resultatrettet, med sterk gjennomføringsevne og utholdenhet
- Strukturert, analytisk og god til å bruke teknologi til å forbedre prosesser og løsninger
- Proaktiv, nysgjerrig, utviklingsorientert og lærevillig
- Svært gode kommunikasjonsferdigheter
Vitusapotek tilbyr:
- En sentral lederrolle i et konsern i sterk utvikling, og innen et strategisk vekstområde
- Mulighet til å videreutvikle en etablert e-commerce-organisasjon med sterke fagmiljøer
- Konkurransedyktige betingelser, bonusordning og gode pensjons- og personalforsikringer
- Tilgang til fritidsbolig i Spania og Sponvika, treningsrom og personalrabatt i Vitusapotek
- Moderne lokaler på Alna i Oslo, med subsidiert kantine og gratis parkering, også for elbil
Vi verdsetter mangfold og likestilling, og bryr oss ikke om hvor du kommer fra eller hvem du elsker. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke jobb hos oss, uansett bakgrunn, erfaring, kjønn eller perspektiv.
For mer informasjon, kontakt Hanna Kaupang på tlf. 481 72 822.
CV og søknad sendes til oss via søkeknappen, og behandles fortløpende. I henhold til GDPR ber vi deg om å ikke sende CV og andre personopplysninger direkte til kontaktpersonen. Setter du deg som Kun søker blir du slettet fra vår database når vi avslutter prosjektet.
