Rekrytering är en komplex disciplin som kräver både överblick och förmågan att hantera oförutsedda situationer. Ett av de mest utmanande scenarierna för arbetsgivare och rekryteringskonsulter är när en kandidat drar sig ur sent i processen. Maria Lahne, senior rekryteringskonsult med 15 års erfarenhet från offentlig sektor, delar med sig av sina insikter och bästa råd för att säkerställa en smidig process – även när allt inte går enligt plan.
Maria förklarar att transparens och god kommunikation är nyckeln till en lyckad rekrytering:
“Det är inte ovanligt att kandidater är med i flera processer samtidigt. Därför är det viktigt för mig att vara öppen – både mot kunden och kandidaterna. Alla behöver vara informerade om vad som händer och hur processen fortskrider.”
Men vad kan arbetsgivare göra för att minska risken att en kandidat drar sig ur – och hur säkerställer man att processen ändå fortsätter smidigt om det sker? Låt oss titta närmare på tre viktiga aspekter: förebyggande, uppföljning och lärdomar från offentlig sektor.
Förebyggande: Skapa en engagerande process
Ett av de mest effektiva sätten att minska risken för att kandidater drar sig ur är att skapa en process som är engagerande och transparent från början till slut. Det handlar om att få kandidater att känna sig sedda, hörda och värderade.
Maria betonar vikten av öppen och tydlig dialog: “Jag håller alltid en löpande dialog med kandidaterna och ser till att de vet var vi befinner oss i processen. Det skapar en känsla av trygghet – och den är ofta avgörande för att behålla deras engagemang.”
Dessutom kan arbetsgivare stärka engagemanget genom att:
- Ge kandidater inblick i företagets kultur och vision.
- Ha meningsfulla samtal som rör både yrkesmässiga och personliga ambitioner.
- Ge snabb och konkret återkoppling under processens gång.
Uppföljning: Behåll relationen – även när det inte blir en match
Även om en kandidat inte väljs – eller väljer att dra sig ur – är det viktigt att behålla en god relation. Kandidater som haft en positiv upplevelse i en rekryteringsprocess kan bli ambassadörer för företaget eller vara intresserade av framtida tjänster.
Maria lyfter fram värdet av uppföljning: “Även när en kandidat inte väljs ser jag till att personen känner sig respekterad och får besked om beslutet. Det handlar om att bygga relationer som håller över tid.”
En strukturerad uppföljning kan till exempel inkludera:
- Personlig återkoppling till kandidaterna.
- Tacka dem för deras intresse och engagemang.
- Informera om framtida möjligheter.
Lärdomar från offentlig sektor: Lär av komplexa processer
Rekrytering inom offentlig sektor innebär ofta komplexa uppdrag med många intressenter och krav på transparens. De erfarenheterna kan också vara värdefulla inom det privata näringslivet. Maria förklarar: “Inom offentlig sektor är det ofta större fokus på processer och öppenhet. Det innebär att vi som konsulter måste vara noggranna med detaljer, hålla alla parter informerade och säkerställa att vi har flera kvalificerade kandidater i processen.”
Privata företag kan dra nytta av detta arbetssätt genom att:
- Ha extra fokus på kommunikation mellan alla inblandade.
- Alltid ha en backup-plan med flera kvalificerade kandidater.
- Prioritera öppenhet och respekt i alla delar av rekryteringsprocessen.
Förtroende som grund i rekrytering
Maria avslutar med en poäng om vikten av relationer och transparens: “Rekrytering handlar inte bara om att hitta rätt person till en roll – det handlar om att bygga förtroende och skapa långsiktiga relationer som stärker både organisationer och kandidater.”
Med en engagerande process, en tydlig uppföljningsstrategi och inspiration från offentlig sektor kan företag minska risken att kandidater drar sig ur – och säkerställa en framgångsrik rekryteringsprocess som gynnar alla parter.
