Tecan Nordic är ett globalt life science-företag som tillverkar utrustning för sjukvård och forskning, särskilt inom laboratorieautomation och analys. De har samarbetat med Compass HRG för att hitta en ny medarbetare till en viktig inside sales-position.
Att hitta rätt kandidat för utveckling av innesälj
Daniel Haid, Commercial Manager på Tecan Nordic, är ansvarig för all verksamhet och leder ett dedikerat team på 30 personer. För inside sales-avdelningen letade han efter en ersättare när han började arbeta med Compass HRG.
Daniel Haid har en stark vision för utvecklingen av inside sales på Tecan Nordic: ”På Tecan Nordic är min vision för inside salesatt den inte bara ska hantera administrativa uppgifter, utan vara en viktig komponent för att driva affären och vinna marknadsandelar.” Och genom att utveckla inside sales från ett administrativt till ett mer avancerat säljområde blir det ett nytt fokus och ett särskilt behov av att hitta rätt kandidat.
Som Daniel Haid säger: ”Att hitta kanske mindre kvalificerade personer till rollen kommer att begränsa utvecklingen av inside sales. Jag ser att rollen som KAM inom inside sales blir mer avancerad och innehåller mer utmanande arbetsuppgifter – vilket ökar kraven och höjer statusen på rollen.”
Effektivitet, snabbhet och kvalitet var viktigt i rekryteringsprocessen
Tecan Nordic sökte en mix av hög kompetens och ambition på så kort tid som möjligt Tecan Nordic har vanligtvis skött rekryteringen via externa rekryteringsföretag.
Erfarenheten av att arbeta med tidigare rekryteringsföretag har inte alltid varit lätt. Som Daniel Haid säger: ”Vi har upplevt en brist på full förståelse för rollen och kraven, vilket ofta leder till en långsammare process där vi också ofta måste vänta på feedback”.
För tjänsten som innesäljare, där processeffektivitet, hastighet och kvalitet var avgörande, samarbetade Daniel Haid med Carl Henrik Edfors, seniorkonsult på Compass HRG.
Samarbetet inleddes med ett personligt möte där alla viktiga aspekter av rollen och kraven samlades och en grundlig introduktion till Tecan Nordic gavs.
Detta var en solid grund för att utveckla arbetsbeskrivningen, och Compass HRG tog över och marknadsförde tjänsten och hittade kandidaterna. Så här berättar Daniel Haid om samarbetet: ”Carl Henrik och teamet var mycket aktiva och det tog dem bara en dryg vecka att presentera några bra kandidater till tjänsten”, och han fortsätter: ”Jag upplevde en hög grad av lyhördhet och kemi med alla personer jag var i kontakt med, inklusive Carl Henrik, och jag kan varmt rekommendera både honom och Compass HRG”.